Hôpitaux et cliniques

EXPERIENCE DANS LE DOMAINE DE LA SANTE

Plus de 100 hôpitaux, cliniques, et associations de praticiens ont choisi tuOtempO MEMO pour sa fiabilité dans la gestion des besoins en communication dans les grandes structures médicales.


Politique de confidentialité

En matière de politique de confidentialité, tuOtempO est en tout point en conformité avec les normes internationales (HL7) et fournit des services de consultation sur les processus à appliquer.


COMMUNICATIONS AUX PATIENTS

En plus de la gamme complète des moyens de communication généralement associés aux prises de rendez-vous en milieu médical (rappels, messages de confirmation, annulations, relances) tuOtempO MEMO fournit également la possibilité de communiquer autour d'autres événements qui impliquent directement le patient (disponibilités pour la consultation demandée, campagnes de sensibilisation, etc.).


COMMUNICATION AUX MEDECINS

tuOtempO MEMO informe les médecins de leurs rendez-vous par SMS (agenda du lendemain, annulations de dernière minute), ainsi que de la disponibilité ou non des éventuels pré-requis (résultats médicaux, bloc opératoire, etc.).


INTEGRATION AU LOGICIEL DE GESTION DE L'ETABLISSEMENT MEDICAL

Grâce à tuOtempO SINCRO, tuOtempO MEMO sait identifier les informations nécessaires pour la communication à partir de votre logiciel de gestion hospitalière. Le statut de chaque communication (reçu, confirmé...) peut être renvoyé directement à votre logiciel.

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Gestion de la Relation Patient

PRM (Patient relationship management / Gestion de la Relation Patient) introduit les principes de la gestion de relation clientèle au monde de la santé. PRM est un engagement de comprendre les patients comme individuels et de communiquer avec eux par le média de leur choix. PRM n'est pas une technologie mais plutôt une vision réalisée à travers une technologie.