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Service de prise de rendez-vous en ligne
 
 
La seule solution mult-canal

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C'est plus que l'internet. Maintenant le patient peut réserver en ligne par téléphone mobile, clavier téléphonique et télévision numérique.

   

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Faites l'essai

20 caractéristiques que vous devez savoir

Synchronisation avec votre calendrier actuel

Vous utilisez déjà un agenda électronique? tuOtempO WEB est la seule application qui se synchronise avec votre agenda en temps réel, en insérant vos rendez-vous dans votre application.

Recherche rapide des prestations

Proposez-vous un grand nombre de services? Vos patients peuvent taper les premières lettres et trouver le service qu’ils recherchent grâce aux propositions générées par le logiciel.

Personnalisation de votre site

Souhaitez-vous un style de graphisme qui soit homogène à votre site ? Personnalisez le module de réservation avec les styles et les options de recherche de votre choix.

Réservation à partir d’un Smartphone

Prenez-vous rendez-vous en utilisant un téléphone 3G? Vous adaptez-vous aux demandes de vos patients grâce à un module conçu pour utilisation avec les téléphones portables.

Réservation via SMS

Avec un simple SMS tous vos patients peuvent prendre rendez-vous. Le système capte les demandes et envoie une confirmation de la réservation établie aux patients, aussi par SMS.

Réservation en utilisant l’écran tactile d’un IPAD

Aimeriez-vous accepter des rendez-vous dans le foyer de votre établissement ou dans une salle d’attente? tuOtempO WEB tactile est optimisé pour la création des bornes interactives en utilisant une fixation murale sécurisée.

Prendre rendez-vous en utilisant le clavier d’un téléphone

Permettez à vos patients de prendre rendez-vous en utilisant le clavier de leur téléphone fixe à n’importe quel moment de la journée, 7 jours sur 7. Un message vocal enregistré les guidera étape par étape pendant le processus de réservation.

Rendez-vous garantis

Doutez-vous de la fiabilité d’un rendez-vous? tuOtempO valide les coordonnées du patient en envoyant un mot de passe sur son téléphone mobile. Si le numéro n’existe pas ou n’est pas le sien, il ne pourra pas réserver.

Limiter la quantité de réservations

Craignez-vous que quelqu’un ne remplisse inopportunément votre agenda de rendez-vous? Vous pouvez limiter la quantité de rendez-vous par personne pour éviter les abus.

Établissez vos règles pour la réservation et l’annulation

Voulez-vous établir les délais de prise de rendez-vous en ligne? tuOtempO vous permet d’établir le préavis nécessaire pour les réservations et les annulations.

Synonymes

Un catalogue de prestations médicales est fourni. Grâce à la gestion des synonymes intégrée dans tuOtempO WEB, si un patient cherche “scanner le dos”, il le retrouvera, même si dans votre agenda ceci est noté comme “échographie ostéo-articulaire”.

Sélectionnez les prestations qui ne peuvent être réservées

Y- a-t-il des prestations qui sont trop compliquées pour la réservation en ligne ? Si un patient les sélectionne, s’affiche alors uniquement une notice donnant les instructions pour une prise de rendez-vous traditionnelle.

Pré-requis pour une réservation

Existe-t-il des pré-requis pour certaines prestations? tuOtempO WEB permet pour chaque prestation un descriptif des pré-requis (une visite préliminaire, des éléments à amener, un laps de temps) que le patient doit lire avant de passer à la réservation.

Confirmez et rappelez via sms, message vocal et email

Vos patients reçoivent un SMS et/ou un email de confirmation une fois la réservation effectuée et un message de rappel avant le rendez-vous. Les messages envoyés sont complètement personnalisés.

Portail multi-centre

Etes-vous intégré dans un groupe de cliniques ou vous déplacez-vous dans plusieurs centres? Il n’y a que tuOtempO WEB qui soit capable de montrer dans quel centre telle ou telle prestation est offerte et de proposer une comparaison de temps d’attente en temps réel.

Multilingue

tuOtempO WEB permet à vos patients de prendre rendez-vous dans leur propre langue, en choisissant parmi les 12 langues disponibles dans l’interface.

Réservation en utilisant l’écran tactile d’un IPAD

Aimeriez-vous accepter des rendez-vous dans le foyer de votre établissement ou dans une salle d’attente? tuOtempO WEB tactile est optimisé pour la création des bornes interactives en utilisant une fixation murale sécurisée.


  
 
 
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