Clínicas, Hospitales y poliambulatorios

LA EXPERIENCIA DE QUIÉN TRABAJA SÓLO PARA LA SANIDAD

Más de 100 Clínicas, Hopitales y Poliambulatorios han elegido tuOtempO MEMO porqué conoce a fondo las exigencias de comunicación de las grandes estructuras sanitarias:


GESTIÓN DE LA PRIVACIDAD

tuOtempO conoce a fondo las normativas de la protección de datos internacionales y suministra conejo e instrumentos para garantizar la plena conformidad.


COMUNICACIONES A LOS PACIENTES

tuOtempO MEMO ofrece una amplia gama de comunicaciones asocialdas a las citas médicas (recordatorios, confirmación, revocación, llamadas, o a acontecimientos que impliquen al centro, cambios horarios, cierre por vacaciones, campos de prevención).


COMUNICACIÓN A LOS DOCTORES

tuOtempO MEMO informa a los doctores sobre las citas propias via SMS (agenda del día siguiente, cancelaciones imprevistas) o de la disponibilidad de servicios de los que hay necesidad (resultado de examenesi, disponibilidad de sala operatoria, etc.).


INTEGRACIÓN con el SOFTWARE DE GESTIÓN

tuOtempO MEMO, gracias a tuOtempO SINCRO, puede leer las informaciones necesarias para las comunicaciones de su Sistema Informático Hospitalario. El estado de las comunicaciones y las eventuales cancelaciones o respuestas pueden enviarse a su software.

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Gestión de la Relación con el Paciente

La Gestión de la Relación con el Paciente (Patient Relationship Management, PRM) aplica los principios de CRM (Customer Relationship Management) en el mundo de la Salud. PRM es un compromiso para comprender los pacientes como individuos y para comunicar la información clave para ellos y sus seres queridos, usando el medio que prefieran. El PRM no es una tecnología, sino más bien una visión realizada a través de la tecnología.